Terms of Service

কার্যকর তারিখ: ২৬ আগস্ট ২০২৬

Ibadaperfume-এর ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য দেখা, অর্ডার করা বা আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Terms of Service-এর শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত

Ibadaperfume-এর ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় এমন কোনো কার্যক্রম করতে পারবেন না যা—

  • ওয়েবসাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম ব্যাহত করে
  • অন্য ব্যবহারকারীর ক্ষতি করে
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সঙ্গে যুক্ত
  • ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা নষ্ট করার চেষ্টা করে
  • অনুমতি ছাড়া আমাদের কনটেন্ট বা তথ্য ব্যবহার করে

২. পণ্যের তথ্য

আমরা আমাদের পণ্যের নাম, ছবি, মূল্য, পরিমাণ, ঘ্রাণ ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি।

তবে ছবির আলো, ডিভাইসের স্ক্রিন বা অন্যান্য কারণে পণ্যের রঙ বা চেহারায় সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।

বিশেষ করে আতরের ঘ্রাণ ব্যক্তিভেদে ভিন্নভাবে অনুভূত হতে পারে। তাই একই সুগন্ধ প্রত্যেক ব্যক্তির কাছে একইভাবে অনুভূত হবে—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৩. পণ্যের মূল্য

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তনশীল হতে পারে। ভুল মূল্য, টাইপিং সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো পণ্যের মূল্য ভুলভাবে প্রদর্শিত হলে Ibadaperfume অর্ডারটি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য মূল্য জানিয়ে দেওয়া হবে।

৪. অর্ডার করার নিয়ম

অর্ডার করার সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে।

ভুল তথ্যের কারণে পণ্য ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত ডেলিভারি বা রিটার্ন খরচ প্রযোজ্য হতে পারে।

অর্ডার গ্রহণের পর প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা অন্য মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করতে পারেন।

৫. অর্ডার বাতিল

পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর আগে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অর্ডার বাতিল করা যেতে পারে।

তবে পণ্য ইতোমধ্যে শিপমেন্ট করা হয়ে গেলে অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ডেলিভারি বা রিটার্ন খরচ আপনার ওপর বর্তাতে পারে।

৬. ডেলিভারি

আমরা নির্ধারিত ঠিকানায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য কুরিয়ার বা ডেলিভারি সেবা ব্যবহার করতে পারি।

ডেলিভারি সময় এলাকা, কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া, সরকারি ছুটি বা অন্যান্য অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা যথাসম্ভব প্রয়োজনীয় সহযোগিতা করার চেষ্টা করব।

৭. পণ্য গ্রহণের সময়

পণ্য হাতে পাওয়ার পর প্যাকেট ও পণ্যের অবস্থা যাচাই করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পাওয়া গেলে দ্রুত আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

রিটার্ন বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে আমাদের Refund & Return Policy প্রযোজ্য হবে।

৮. পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে পেমেন্ট করা যেতে পারে।

পেমেন্ট সম্পন্ন করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হতে পারে।

৯. আতর ব্যবহারের ক্ষেত্রে সতর্কতা

আতর বা সুগন্ধি ব্যবহারের আগে পণ্যের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

চোখ, মুখ বা সংবেদনশীল স্থানে সরাসরি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। ত্বকে ব্যবহারের ক্ষেত্রে অস্বস্তি, জ্বালাপোড়া বা অ্যালার্জির মতো কোনো প্রতিক্রিয়া দেখা দিলে ব্যবহার বন্ধ করুন।

১০. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

Ibadaperfume-এর ওয়েবসাইটে থাকা লেখা, ছবি, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য কনটেন্ট আমাদের মালিকানাধীন অথবা ব্যবহারের অনুমতিপ্রাপ্ত।

আমাদের পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন, পুনঃপ্রকাশ, বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১১. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে কুরিয়ার, পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যবহার থাকতে পারে।

এসব সেবার নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

১২. তথ্যের সঠিকতা

অর্ডার বা যোগাযোগের সময় আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হওয়া উচিত।

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে অর্ডার সংক্রান্ত সমস্যা হলে Ibadaperfume যথাসম্ভব সহযোগিতা করবে, তবে সব ধরনের সমস্যার জন্য দায়ী থাকবে না।

১৩. নীতিমালা পরিবর্তন

Ibadaperfume প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms of Service পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পরিবর্তিত Terms এই পেজে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪. যোগাযোগ

Terms of Service সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহযোগিতার প্রয়োজন হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

WhatsApp
Scroll to Top